Política de Privacidad

Esta política explica cómo la Sexta Notaría de Puente Alto trata los datos personales de quienes visitan este sitio, utilizan nuestros canales de contacto o comparecen ante esta notaría.

1. Quién es responsable de sus datos

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1 Si usted comparece ante esta notaría

Para otorgar o autorizar un instrumento tratamos su nombre, documento de identidad, domicilio, estado civil, nacionalidad, profesión u oficio, la calidad en que comparece y los datos de la operación de que se trate. En las transferencias de vehículos conservamos además, por catorce meses, el respaldo documental de la operación, que puede incluir copia de su cédula de identidad y del permiso de circulación, conforme a la facultad que la ley reconoce al notario para archivarlas.

Finalidad: ejercer la función notarial, llevar el repertorio y el protocolo, y practicar las comunicaciones que la ley ordena.

Base de licitud: cumplimiento de una obligación legal. La función notarial y el contenido de los registros están determinados por el Código Orgánico de Tribunales y por las leyes especiales que rigen cada acto.

Como parte de esa función, y solo cuando la ley lo exige, comunicamos datos de la operación al Servicio de Impuestos Internos, al Servicio de Registro Civil e Identificación, a los Conservadores respectivos y a la Unidad de Análisis Financiero.

2.2 Si usted es cliente con convenio

Tratamos la razón social o nombre, RUT, domicilio, correo electrónico, teléfono y nombre de la persona de contacto que usted designe, para prestar el servicio, emitir la boleta de honorarios y gestionar el cobro.

Base de licitud: ejecución del vínculo contractual y cumplimiento de obligaciones tributarias.

2.3 Si usted usa el formulario de contacto o el canal de reclamos

Tratamos el nombre, correo electrónico, teléfono, asunto, el contenido de su mensaje y el archivo que decida adjuntar, con el fin de atender su consulta o reclamo y dejar constancia de su tramitación. Registramos además la dirección IP y el navegador desde el que se envía el formulario, con el solo fin de proteger el canal frente a envíos abusivos y poder rastrearlos.

Base de licitud: cumplimiento del deber legal de mantener un canal de reclamos (artículo 401 bis del Código Orgánico de Tribunales), y su propia decisión de enviarnos el mensaje respecto de lo que voluntariamente incluya en él. Respecto de la dirección IP y del navegador, nuestro interés legítimo en la seguridad del canal.

No usamos estos datos para enviarle publicidad ni comunicaciones comerciales.

2.4 Si solo navega este sitio

Este sitio no utiliza cookies de publicidad, de perfilamiento ni de seguimiento entre sitios, y no incorpora herramientas de analítica ni de medición de audiencia.

Interviene un solo componente técnico de terceros: un mecanismo de verificación antiabuso en el formulario de contacto, que trata datos técnicos con el solo fin de distinguir a una persona de un envío automatizado. Las tipografías con que se muestra el sitio se sirven desde este mismo sitio, de modo que su carga no comunica su dirección IP a ningún tercero. Además, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos de conexión, incluida la dirección IP, para operar y proteger el sitio. Las categorías de estos destinatarios se detallan en la sección 3.

2.5 Índice público de instrumentos

Cuando entre en vigor la normativa que lo regula, este sitio publicará gratuitamente el índice mensual de instrumentos públicos otorgados, en los términos y con la extensión que la ley y su reglamento determinen. Esta publicación es obligatoria y no depende de nuestra voluntad ni de su consentimiento.

3. Quién más accede a sus datos

Utilizamos proveedores tecnológicos que tratan datos por nuestra cuenta y bajo nuestras instrucciones, sujetos a acuerdo de tratamiento de datos y a deber de confidencialidad. No venden sus datos ni los usan para fines propios. Las categorías de destinatarios son las siguientes:

Si desea conocer la identidad concreta de estos proveedores, puede solicitarla escribiendo a contacto@notariawood.cl y se la informaremos.

Transferencia internacional. Parte de estos proveedores procesa datos fuera de Chile. En cada caso existen salvaguardas contractuales que obligan al proveedor a un nivel de protección equivalente, y hemos documentado la evaluación de esa transferencia. Elegimos estos proveedores por sus capacidades de seguridad; los datos siguen bajo nuestro control y responsabilidad.

Autoridades. Además, entregamos datos cuando la ley lo ordena: al Servicio de Impuestos Internos, al Servicio de Registro Civil e Identificación, a la Unidad de Análisis Financiero, a los Conservadores, a la Fiscalía Judicial en sus visitas de supervigilancia, a los tribunales y al Ministerio Público a requerimiento fundado, y al Archivo Judicial al transferirse el protocolo.

4. Cuánto tiempo conservamos sus datos

5. Cómo protegemos sus datos

Aplicamos control de acceso por rol resuelto en la base de datos, cifrado en tránsito, almacenamiento de documentos en contenedores privados no accesibles públicamente, registro de auditoría de las operaciones sobre el repertorio, y firma electrónica avanzada cuya clave reside en un dispositivo físico bajo control exclusivo del notario. Los datos de mayor sensibilidad están restringidos exclusivamente al notario.

6. Sus derechos

Usted puede solicitar:

• Acceso: saber si tratamos sus datos y obtener copia de ellos.
• Rectificación: corregir datos inexactos, desactualizados o incompletos.
• Supresión: eliminar sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición: oponerse a un tratamiento determinado.
• Portabilidad: recibir sus datos en formato electrónico.
• Bloqueo: suspender temporalmente el tratamiento mientras se resuelve una solicitud.

6.1 Límites que la ley impone

Hay materias en que no podemos acceder a su solicitud, y la razón no es nuestra conveniencia sino una norma legal expresa:

• Los instrumentos públicos no se modifican ni se eliminan a petición de parte. Una escritura pública es inalterable; su corrección solo procede por las vías que contempla el Código Orgánico de Tribunales. Su derecho de acceso se satisface mediante la copia autorizada del instrumento.
• No podemos suprimir datos que estamos obligados a conservar durante los plazos tributarios y de prevención de lavado de activos.
• La información entregada a la Unidad de Análisis Financiero es reservada por ley. No podemos informar sobre ella ni confirmar su existencia.
• No podemos oponernos a las publicaciones y comunicaciones que la ley ordena, incluido el índice mensual de instrumentos.
• Cuando un instrumento contiene datos de varias personas, atendemos su solicitud sin revelar los datos de los demás comparecientes.

6.2 Reclamación

Si estima que su solicitud fue rechazada sin causa justificada o no fue respondida en plazo, puede reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

Por materias de atención al usuario del servicio notarial, el canal de reclamos es el SERNAC: sernac.cl o 800 700 100.

7. Menores de edad

Tratamos datos de menores únicamente cuando el acto notarial lo requiere —por ejemplo, una autorización de viaje— y limitados a lo estrictamente necesario para ese acto, siempre con intervención de quien tiene su cuidado personal o representación legal.

8. Vigencia y cambios

Esta política rige desde la fecha indicada al inicio. Si la modificamos, publicaremos la nueva versión en esta misma página con su fecha de actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.